Zwroty

Klientowi przysługuje prawo odstąpienia od umowy sprzedaży w terminie 14 dni od dnia otrzymania zamówienia. Jeśli minęło 14 dni od zakupu, zwrot uzależniony jest od decyzji Zespołu BLOSSOM, który rozpatrzy każdą sprawę indywidualnie.

Aby dokonać zwrotu, przesyłka nie może nosić znamion użytkowania, musi być w takim stanie, w jakim Klient go otrzymał. Musi również być w oryginalnym opakowaniu. Aby dokonać zwrotu, wymagamy jest paragon lub dowód zakupu. Gdy otrzymamy Twój zwrot, wyślemy do Ciebie e-mail z informacją, że przesyłka od Ciebie do nas dotarła. Będziemy również informować o zatwierdzeniu lub odrzuceniu Twojego zwrotu.

Jeśli Twój zwrot zostanie przez nas zatwierdzony, niezwłocznie dokonamy zwrotu środków na wskazany przez Ciebie nr konta.

Jeśli chcesz zwrócić/wymienić swój zakup, wydrukuj i wypełnij Formularz zwrotu oraz dołącz do niego paragon.